قالب بارق من متجر أحد مشروعات نيوكسيرو

تسعى متجر لرفع سقف الاحترافية و الجودة فى مجال التجارة الالكترونية فى العالم العربى لذا اسسنا ميثاق للجودة نلتزم به مع كافة عملائنا و مستخدمى بارق و هذا الميثاق هو عقد اتفاق نلتزم به معك دون الاخلال باى من بنوده.

تسليم المتجر

تلتزم متجر بتسليمك متجرك كما هو موجود تماماً فى المثال الحى و لك الحق فى طلب اعداد و تجهيز الاتى:-

• تجهيز اضافتان للدفع بحسب اختيارك (دفع عند الاستلام ، تحويل بنكى، بايبال، غيرها).
• تجهيز طريقة شحن بحسب اختيارك (تحديد سعر ثابت للشحن ، الشحن بنسبة على اجمالى الطلب، عندما يتجاوز تكلفة الطلب رقم محدد.)
• تجهيز كافة الاعدادات الاساسية لماجنتو.
• تجهيز الواجهة العربية و الواجهة الانجليزية لمتجرك، كما يمكنك استبدال اللغة الانجليزية باى لغة اخرى فى حال طلبك ذلك.

التركيب في ٤٨ ساعة

​ ​تلتزم متجر بتسليمك متجرك خلال 48 ساعة كحد اقصى من وقت تاكيد عملية الدفع مع وضع الاعتبارات التالية:-

• عملية تنصيب بارق تحتاج الى مجموعة من المعلومات التى يجب توفيرها من جانبك، توقيت التسليم و الالتزام به من جانب متجر يتوقف على هذه المعلومات و اى تاخير فى تسليم هذه المعلومات لفريق متجر سوف يؤثر على الوعد بالتسليم في 48 ساعة.
• ان لم ترغب في طلب استضافة مناسبة لماجنتو من متجر، يجب ان تتأكد ان الاستضافة التي ترغب ان تركب عليها متجر بارق يتوفر فيها المواصفات التي تطلبها ماجنتو .
• ايام العمل الرسمية في متجر هي من السبت الي الخميس، وعد التسليم في 48 ساعة ينطبق خلال اوقات العمل الرسمية لمتجر، اي طلبات للشراء تتم في ايام الاجازات يتم احتساب وعد الـ 48 ساعة بدءا من اليوم التالي للعمل.

الاستضافة

فى حال كان متجرك بماجنتو مستضاف علي خدمة اخري غير التي يقدمها متجر فان متجر لا تستطيع ان تضمن عمل القالب او ماجنتو بالشكل الملائم وذلك لان ماجنتو وخصوصا الاصدار الثاني تتطلب مواصفات خاصة في الاستضافة التي تعمل عليها. وعلي الرغم من ذلك فان فريق متجر سوف يبذل قصاري جهدة لكي يضمن عمل متجرك علي الاستضافة التي توفرها، كما يلتزم بابداء النصح الكامل لملافاة اي مشاكل وايضاً ابداء النصح الكامل لتحسين استضافتك دون اجبارك علي الانتقال للاستضافة التي يقدمها متجر.

محدودية الدعم الفني

متجر ملتزم بالدعم الفني الكامل لمتجرك بماجنتو بعد تركيب قالب بارق، هذا الدعم الفني تلتزم متجر بتقديمة عبر البريد الالكتروني، ويتم التواصل مع البريد الذي اشتري رخصة بارق ولا يتم التعامل مع اي بريد اخر.

الدعم الفني المقدم مجانا من متجر هو دعم فني محدود وملتزم باقصي درجات الجودة في نطاق الالتزام بتسليمك متجر بكل المزايا ومواصفات المنتج الذي تشترية.

الدعم الفني المقدم من متجر يشمل تصليح اخطاء القالب - ان وجدت- بشكل فوري.

التحديثات و التطويرات الدورية

نحن نضمن حصولك علي التحديث الدوري المجاني لبارق فور صدورها.